E nel Marina un software manutenzioni
ROSIGNANO – Dopo la nuova applicazione ufficiale per la prenotazione dell’ormeggio e dei servizi direttamente da Smartphone, Tablet e Pc, lanciata quest’estate, Marina Cala de’ Medici continua ad investire sulle nuove tecnologie e sull’innovazione per migliorare la gestione e il funzionamento della struttura portuale, al fine di fornire un servizio sempre più completo, puntuale e all’avanguardia ai propri Soci e Utenti. È a questo scopo che entra in funzione “Hall9000”, il nuovo software per la gestione delle manutenzioni all’interno del Marina.
[hidepost]Si tratta, appunto, di un programma per la gestione interna dei servizi e delle manutenzioni. Grazie ad una seconda applicazione smartphone, possono essere inviate delle segnalazioni, allegando anche immagini, che vengono poi raccolte dal sistema (dal Marina nominato scaramanticamente “Hall9000”, mainframe del famoso film “2001 Odissea nello Spazio” di Kubric) che le gestisce inviandole ad un manutentore specifico che prende in carico la segnalazione. Una volta presa in carico la segnalazione, il manutentore (elettricista, muratore, ormeggiatore, amministrativo, vigilanza ecc.) avrà un determinato lasso di tempo, stabilito dal sistema, per effettuare il lavoro di manutenzione ed effettuare poi la relazione di risoluzione del problema. Nel lasso di tempo intercorrente riceverà, sempre da parte di Hall9000, degli alert, ovvero delle mail di sollecito, che gli ricorderanno la scadenza per l’esecuzione del lavoro.
Questo nuovo software permetterà a Cala de’ Medici di gestire in maniera più rapida ed efficiente le manutenzioni e i servizi portuali, che verranno da subito destinati all’operatore di riferimento.
Questa, tuttavia, non è l’unica novità introdotta dal Marina Cala de’ Medici. A breve, infatti, sarà attivo anche un portale web interno (collegato con il mainframe) destinato ai servizi per i Soci. Grazie a questo portale, ogni Socio avrà la possibilità di visionare informazioni sulla propria situazione contabile (ultimo estratto conto e ultime fatture emesse), nonché di segnalare problematiche di vario tipo inerenti il suo posto barca. Ogni singola lavorazione di ogni dipendente sarà oggetto di valutazione e monitoraggio da parte dei 600 soci di Marina Cala de’ Medici SpA.
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