Nuova carica in Costa Crociere
Manfred Ursprunger nominato Executive Vice President Fleet Operations
Manfred Ursprungen
GENOVA – Manfred Ursprunger, manager di lunga esperienza nell’industria del turismo e delle crociere, assumerà a partire dal 1° novembre 2010 la responsabilità della nuova posizione di Executive Vice President Fleet Operations di Costa Crociere, la compagnia crocieristica n.1 in Europa.
Nel suo nuovo ruolo, Ursprunger riporterà direttamente al direttore generale Gianni Onorato.
In qualità di Executive Vice President Fleet Operations, Manfred Ursprunger supervisionerà le direzioni Technical Operations e Cruise Operations, con la responsabilità di tutte le operazioni tecniche, marittime, e della gestione dei servizi alberghieri e di accoglienza per gli Ospiti a bordo dell’intera flotta Costa Crociere, composta da 14 navi in servizio oltre a 2 attualmente in costruzione, previste in consegna nel 2011 e 2012.
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Sarà sua responsabilità dare ulteriore impulso all’innovazione tecnologica della flotta in servizio e delle nuove navi in costruzione; trovare nuovi modi per accrescere ulteriormente l’impegno di Costa per la sostenibilità; individuare innovazioni di prodotto per mantenere e rafforzare il ruolo pioneristico del marchio Costa e alto l’indice di soddisfazione del cliente attualmente pari al 97%.
“Sono lieto – ha commentato Gianni Onorato, direttore generale di Costa Crociere – di avere Manfred nuovamente a bordo di Costa Crociere. Sono sicuro che la sua straordinaria esperienza aiuterà Costa ad essere sempre al vertice dell’industria crocieristica mondiale per i prossimi anni, contribuendo a mantenere e sviluppare ulteriormente la nostra posizione di leader in Europa”.
Manfred Ursprunger ha maturato una lunga esperienza nell’industria del turismo e delle crociere ed ha ricoperto ruoli dirigenziali nell’ambito di svariate organizzazioni internazionali sviluppando un solido e comprovato curriculum di leadership. Ha costruito la sua comprovata esperienza professionale ricoprendo nell’arco di dieci anni diverse posizioni manageriali nell’industria dell’ospitalità. Negli ultimi vent’anni ha ricoperto le seguenti posizioni: Director Hotel and Food & Beverage per Crystal Cruises, Vice President Hotel Operations and Services per Costa Crociere, Senior Vice President Total Guest Satisfaction per Celebrity Cruises Inc., President e CEO per Renaissance Cruises Inc., Consultant per Silversea Cruises ed Holland America Line, Senior Vice President Operations Norwegian Cruise Line, NCL America and Orient Line, CEO Nakheel hotels and leisure a Dubai.
Sposato con due figli, Ursprunger è laureato presso l’Agricultural Business School di Vienna Kagran in Austria ed ha frequentato il Programma di apprendistato in Gestione Alberghiera in Tirolo e a Linz, Austria. Inoltre ha frequentato vari corsi in Nord America, Gran Bretagna e Austria, sui temi della Creatività e Innovazione presso la UCLA Anderson School of Management e della Leadership & Management presso J&W and International Business.
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