Luca Dozio neo director in TNT Express
Luca Dozio
TORINO – Luca Dozio è il nuovo customer experience director di TNT Express Italy: gestirà le funzioni marketing, pricing e customer service del corriere espresso oltre al progetto B2C Strategic Development.
Laurea in economia aziendale alla Bocconi e master in Management & Business Studies all’Università di Warwick, il nuovo director è un manager di lunga esperienza che ha sviluppato quasi interamente il suo percorso professionale all’interno di TNT, dove è entrato nel 1995. Qui è cresciuto professionalmente, arrivando a ricoprire il ruolo di responsabile di filiale, sino all’ingresso nel 1999 presso l’HeadQuarter torinese, dove ha lavorato, con ruoli di crescente responsabilità, nell’ambito del marketing, di cui è stato responsabile dal 2005.
“È una sfida impegnativa e molto interessante – ha commentato il manager – che accetto con entusiasmo in un momento di grande evoluzione del mercato e in un contesto economico generale particolare.
[hidepost]L’enfasi posta sulla customer experience e la sfida del B2C rappresentano per TNT due straordinarie opportunità sulle quali io ed il mio team concentreremo i nostri sforzi a partire da subito”.
Luca Dozio è sposato ed ha compiuto in questi giorni 48 anni. Appassionato di viaggi, ha tra i suoi hobby la pittura.
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